中新網(wǎng)北京11月17日電 (記者 杜燕)為解決民眾在檔案管理服務(wù)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，北京將提供同事同標(biāo)的便利化檔案管理服務(wù)，建立檔案問(wèn)題處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，解決檔案疑難復(fù)雜情況，豐富檔案內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)新場(chǎng)景，以檔案改革提升促進(jìn)人才資源有效配置和順暢有序流動(dòng)，助力首都高水平人才高地建設(shè)。

　　今天，北京市人力資源和社會(huì)保障局表示，北京市市委組織部與該局以及北京市財(cái)政局、北京市郵政管理局、北京市檔案局五部門聯(lián)合制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好流動(dòng)人員人事檔案公共管理服務(wù)工作的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)。

　　提供便利化檔案服務(wù)同事同標(biāo)

　　《通知》規(guī)定，建立健全檔案接收、轉(zhuǎn)遞、利用、保管以及檔案材料收集、整理、歸檔等工作規(guī)范和服務(wù)流程。

　　流動(dòng)人員人事檔案可由流動(dòng)人員戶籍所在地或現(xiàn)工作單位所在地檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)接收管理；辭職辭退、被開除公務(wù)員(事業(yè)單位工作人員)的檔案由原單位轉(zhuǎn)遞至本人戶籍所在地檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)保管；死亡流動(dòng)人員的檔案由原檔案保管機(jī)構(gòu)繼續(xù)保管，有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物等檔案按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交，各類群體獲得同事同標(biāo)的檔案管理服務(wù)。

　　《通知》明確，強(qiáng)化檔案服務(wù)效能，持續(xù)推進(jìn)檔案服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦、掌上可辦”和高頻服務(wù)“全城通辦”，深化檔案接收、檔案轉(zhuǎn)遞、開具證明、政審考察、信息查詢等事項(xiàng)“跨省通辦”?？赏ㄟ^(guò)市人力資源社會(huì)保障局官網(wǎng)、“北京人社”微信公眾號(hào)、“北京人社”APP等途徑，為民眾提供查詢存檔信息、出具人事證明、開具調(diào)檔函、提供政審材料、辦理檔案接收、申請(qǐng)檔案轉(zhuǎn)出、檔案材料歸檔、人才集體戶口管理等“不見面”服務(wù)。

　　建立檔案疑難處置機(jī)制解決急難愁盼問(wèn)題

　　《通知》規(guī)定，建立檔案疑難問(wèn)題處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　針對(duì)檔案流轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的一人多份檔案、長(zhǎng)期滯留個(gè)人手中的自持檔案、歷史遺留的問(wèn)題檔案等疑難復(fù)雜情況，由檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)同社保經(jīng)辦等部門，及時(shí)按程序?qū)n案中相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行聯(lián)合審查認(rèn)定，最大程度保障民眾利益不受損失。

　　健全企業(yè)個(gè)人互動(dòng)機(jī)制探索服務(wù)新場(chǎng)景

　　《通知》明確，要加強(qiáng)檔案內(nèi)容建設(shè)。增強(qiáng)檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)與檔案材料形成單位以及流動(dòng)人員之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)簽訂委托存檔協(xié)議，明確企業(yè)和個(gè)人的權(quán)利義務(wù)。

　　建立健全檔案材料收集機(jī)制，促進(jìn)流動(dòng)人員職業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人主動(dòng)將真實(shí)反映遵守規(guī)章制度、從事重要工作和取得成效、個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信等方面的材料歸入檔案，激發(fā)企業(yè)選人用人育人責(zé)任，增強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人維護(hù)檔案、用好檔案的主人翁意識(shí)，以提升檔案內(nèi)容建設(shè)促進(jìn)勞動(dòng)者就業(yè)和職業(yè)發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)信用建設(shè)。

　　同時(shí)，繼續(xù)發(fā)揮北京市檔案信息化、數(shù)字化工作優(yōu)勢(shì)，探索建立以政務(wù)數(shù)據(jù)為支撐的流動(dòng)人員人事數(shù)字檔案，大力推進(jìn)電子證照、電子公文、電子簽章等新技術(shù)、新媒介在檔案管理服務(wù)中的應(yīng)用，推廣電子勞動(dòng)合同、電子職業(yè)資格證書等信息數(shù)據(jù)歸入人事數(shù)字檔案，為檔案管理服務(wù)注入新內(nèi)容新活力。

　　北京市人力資源社會(huì)保障局表示，下一步，將健全公共人力資源服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平，以首善標(biāo)準(zhǔn)做好流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)工作。(完)